MOTOWATT
SIREN : 883 424 350 RCS CAHORS
MOTOWATT est une marque de conception, industrialisation et commercialisation de véhicules électriques innovants.
CONDITIONS SPÉCIALES
Les présentes conditions spéciales de vente (les « Conditions Spéciales de vente de la moto série W1X en précommande» ) régissent l’accord entre MOTOWATT et le Client, formalisé via le site web pour l’acquisition par le Client d’une moto série W1X ou W1X SCRAMBLER en pré-commande (les « Produits sur pré-commande ») pendant la durée s’étendant du 4 mars au 30 avril 2024.
La moto série comprend la moto, un coffre de rangement, des amortisseurs EMC et une garantie exceptionnelle de cinq (5) ans à compter de la livraison, par dérogation aux CGV.
Les présentes conditions spéciales de vente des produits en pré-commande sont spécifiques à l’acquisition de la moto série durant la période précitée.
Pour tout ce qui n’est pas prévu dans les présentes conditions spéciales de vente, les conditions générales de vente de la société MOTOWATT seront applicables.
SPÉCIFICITÉS DES CONDITIONS SPÉCIALES
La finalisation d’une pré-commande de la moto série via le site web est soumise à la possibilité que lesdites moto série puissent être produites par MOTOWATT, et les dispositions de l’article 4 des conditions générales de vente ne s’appliqueront pas.
Par conséquent, MOTOWATT pourra annuler à tout moment la production de la moto série précommandée si elle le juge nécessaire (en raison d’un manque de demande, de problème de production etc…).
Une fois la réception de la commande de la moto série précommandée confirmée, la production sera initiée par MOTOWATT.
Dès la conclusion de la moto série en précommande, le client sera régulièrement informé du processus de production par le biais de l’adresse e-mail fournie à cet effet. De même, étant donné qu’il s’agit d’un produit sur précommande élaboré à partir du prototype, la moto série précommandée pourra présenter des variantes par rapport au modèle présenté en raison de sa production industrielle (ajustement, etc…)
ENREGISTREMENT DE LA COMMANDE
Tout Client qui souhaite passer une précommande sélectionne la moto série en cliquant sur "Ajouter au panier" ou toute rubrique équivalente.
Pour accéder à la validation de la précommande, le Client doit prendre connaissance des Conditions Générales de Vente et les conditions spécifiques et les accepter de manière expresse en cochant la case prévue à cet effet.
Toute précommande passée sur le Site, ne pourra plus être annulée. Le Client devra attendre sa réception et appliquer alors son droit de rétractation.
Le Client acheteur garantit à MOTOWATT qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu'il aura choisi pour sa précommande, lors de l'enregistrement. Le Client par la validation de son panier d’achat, et l’acceptation des Conditions Générales de Vente et des conditions spécifiques donne son consentement pour passer à l’étape de la validation de la précommande par le paiement. Le prix dû par le Client est le montant indiqué sur le bon de précommande dont le Client a pris connaissance avant de valider sa précommande. Cette validation vaut acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le Site.
ACCUSÉ DE RECEPTION DE LA COMMANDE
La validation définitive de la précommande intervient après validation du paiement. Un mail de confirmation de la précommande et du paiement sera envoyé au Client lui confirmant ainsi son enregistrement avec un récapitulatif de l'ensemble des informations déjà communiquées, les Conditions Générales de Vente et un accès au formulaire de rétractation.
La précommande ne sera considérée comme définitive qu’après acceptation du moyen de paiement utilisé et l’encaissement de la somme par MOTOWATT.
PRIX
Le prix exceptionnel de la moto série W1X précommandée a été fixé à 14.950 euros TTC et celui de la W1X SCRAMBLER à 15.450 euros TTC.
Pour une précommande, il est demandé au client de verser une somme de trois cents (300€) euros à titre d’arrhes. En cas de commande définitive, cette somme s’imputera sur l’acompte demandé à la commande.
Le client est informé que le montant de sa précommande sera versé sur un compte sequestre.
Le prix est indiqué en Euros, toutes Taxes Comprises incluant la TVA et hors frais de préparation et de livraison qui varient selon les pays concernés et les modes de livraison sélectionnés. Les prix indiqués tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Si le taux de TVA venait à être modifié, il sera automatiquement répercuté sur le prix des articles.
PAIEMENTS
Les paiements se font sur le site par paiement sécurisé.
Toute précommande passée sur le Site se règle exclusivement en ligne via :
L’une des cartes bancaires suivantes : CB, Visa, Mastercard, American Express ainsi que toutes les cartes déclinées de celles-ci dans les autres pays concernés. La commande n'est prise en compte qu'après saisie du numéro de carte bancaire, de sa date d'expiration et le numéro de cryptogramme (numéro figurant au verso de la carte bancaire) pour le paiement. Ce paiement fait l'objet d'une validation définitive par le GIE carte bancaire. Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de la commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande. Toutefois, en cas d'utilisation frauduleuse de la carte bancaire, le Client est invité, dès le constat de cette utilisation, à immédiatement contacter le service Clientèle de MOTOWATT à contact@motowatt.fr
Sécurisation du paiement
MOTOWATT utilise le service de paiement sécurisé STRIPE qui intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (numéro de carte, date d'expiration) sont transmises codées directement sur le serveur STRIPE et ne sont à aucun moment transmises sur notre serveur.
Le serveur STRIPE est lui-même directement connecté aux serveurs des banques de chaque pays concerné.
REMBOURSEMENT
Si finalement la moto série précommandée ne peut pas être produite par MOTOWATT, la commande sera annulée et le client en sera immédiatement informé par courrier électronique, avec remboursement du montant payé via le même mode de paiement sécurisé utilisé ou tout autre moyen approprié.
RÉTRACTATION DU CLIENT
Jusqu’à la prise de commande définitive, le client aura la possibilité de se rétracter et d’obtenir le remboursement complet de sa précommande. La prise de commande définitive sera matérialisée par l’envoi d’un bon de commande adressé par MOTOWATT au client avec une demande de versement d’acompte complémentaire.
LIVRAISON ET DÉLAI DE LIVRAISON
Après avoir passé votre précommande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de précommande.
La livraison est prévue au plus tard pour la fin du premier semestre 2025.
Toutes les commandes sont envoyées depuis notre atelier de FIGEAC, en France.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison.
Des frais de douanes pour les envois hors Europe peuvent s’appliquer et nous n’en sommes pas responsables. Nous ne pouvons pas prédire si des frais s’appliquent ou le montant qui vous sera demandé.
Aucun remboursement ne sera accepté sur les commandes qui n’ont pas été reçues en raison de frais de douanes impayés.
LIMITE D’ACHAT
Le Site ne permet pas l’achat de moto en vue de leur revente. A ce titre, l’attention du Client est tout particulièrement attirée sur le fait que ses précommandes ne devront pas excéder un article par précommande, ni présenter un caractère anormal.
PROTECTION DES DONNÉES
MOTOWATT s’engage à ne divulguer aucune information que vous nous communiquez.
MOTOWATT informe ses Clients qu'en passant Commande sur le Site, les données enregistrées les concernant seront utilisées par les services internes, :
- pour le traitement des Commandes,
- afin de les informer du suivi de la production.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 en date du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles, le Client dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des informations personnelles le concernant, ainsi que de la possibilité de s'opposer au traitement de ces données.
Pour cela, il suffit au Client d'en faire la demande, en précisant ses coordonnées et en transmettant une copie de sa carte d'identité, par email, à l'adressecontact@motowatt.fr
CONTACT
Pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
RÉCLAMATION - LITIGE
Pour toute question sur une précommande, le service clientèle de MOTOWATT est à la disposition de ses Clients via la rubrique "Nous contacter". En cas de demande ou de difficulté quelconque, le Client doit renseigner son numéro de précommande ainsi que le motif exact de sa demande.
Suite à la résolution d’un litige et s’il est nécessaire de procéder à un remboursement, celui-ci est effectué directement sur le compte bancaire grâce au partenaire de paiement sécurisé STRIPE.
Dans le cas où surviendrait un litige, le Client s’efforcera de régler le litige à l’amiable, avec le Service Client de MOTOWATT directement. Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.
DURÉE DE VALIDITÉ DES CONDITIONS SPÉCIALES DE PRÉCOMMANDE
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de production de la moto série en précommande uniquement.